Privacybeleid

Inleiding

brightradiant, gevestigd te Pr. Alexialaan 30, 2496 XA Den Haag, Nederland, respecteert jouw privacy en zet zich in voor de bescherming van jouw persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Nederlandse privacywetgeving. Dit privacybeleid legt uit hoe wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, bewaren en beschermen bij het gebruik van onze feestdecoratie verhuurservice.

Voor vragen over dit privacybeleid kun je contact opnemen via e-mail: callme@brightradiant.world of telefonisch: +31 70 301 7333.

Verzamelde Gegevens

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens wanneer je contact met ons opneemt of onze service gebruikt:

• Naam en achternaam
• E-mailadres (vereist voor communicatie)
• Telefoonnummer (indien verstrekt voor contactdoeleinden)
• Adresgegevens (indien nodig voor levering)
• Informatie uit contactformulieren en berichten
• Details over verhuurverzoeken, evenementdata en voorkeuren
• Betalingsgegevens (verwerkt door derde partij, niet opgeslagen door ons)

Wij verwerken deze gegevens op basis van jouw toestemming, de uitvoering van een overeenkomst, of onze gerechtvaardigde belangen voor het verbeteren van onze service.

Gebruik van Gegevens

We gebruiken je gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het beantwoorden van vragen en het voeren van communicatie
• Het verwerken van verhuurverzoeken en het leveren van onze service
• Het bijhouden van administratie en boekhouding
• Het verbeteren van onze service en website

Gegevensbescherming

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen conform de AVG/GDPR om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, vernietiging of onrechtmatige verwerking. Gegevens worden veilig opgeslagen op beveiligde servers en alleen gedeeld met betrouwbare partners indien strikt noodzakelijk voor de levering van onze service.

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, of conform wettelijke bewaartermijnen. Na afloop van de bewaartermijn worden gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

Jouw Rechten Onder AVG/GDPR

Conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) heb je de volgende rechten:

• Recht op inzage: Je hebt het recht om te weten welke persoonsgegevens wij verwerken
• Recht op rectificatie: Je kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren
• Recht op gegevenswissing: Je kunt verzoeken om verwijdering van je gegevens
• Recht op beperking: Je kunt de verwerking van je gegevens beperken
• Recht van bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen verwerking van je gegevens
• Recht op dataportabiliteit: Je kunt je gegevens in gestructureerde vorm ontvangen
• Recht om toestemming in te trekken: Je kunt op elk moment je toestemming intrekken

Voor het uitoefenen van deze rechten kun je contact met ons opnemen via ons contactformulier of per e-mail: callme@brightradiant.world. Wij zullen binnen één maand op jouw verzoek reageren. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) als je van mening bent dat wij jouw gegevens niet correct verwerken.

Delen met Derden

Wij delen jouw persoonsgegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze service, zoals leveringspartners of betalingsverwerkers. Deze partijen zijn gebonden aan strikte vertrouwelijkheidsbepalingen en verwerken gegevens alleen volgens onze instructies en conform de AVG/GDPR. Wij verkopen of verhuren jouw gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.

Cookies

Onze website gebruikt cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en voor functionele doeleinden. Voor meer informatie over ons cookiegebruik, zie ons cookiebeleid.

Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid aan te passen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte datum. Bij significante wijzigingen zullen wij je hierover informeren via e-mail of een melding op onze website.

Contact

Voor vragen over dit privacybeleid, de verwerking van jouw persoonsgegevens, of het uitoefenen van jouw rechten, kun je contact met ons opnemen via ons contactformulier of per e-mail: callme@brightradiant.world. Ons kantoor is gevestigd te Pr. Alexialaan 30, 2496 XA Den Haag, Nederland.

Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) via autoriteitpersoonsgegevens.nl als je van mening bent dat wij jouw gegevens niet correct verwerken.